В системе употребляется следующая терминология.

• Клиент – зарегистрированный клиент платежной системы PayBox, выступающий в роли продавца (поставщика) товаров и услуг, либо в роли партнера продавца.
• Покупатель – покупатель, приобретающий товары и услуги у клиентов платежной системы PayBox. В текстах мы не употребляем термина «клиент» для покупателей, так как покупатели все же являются клиентами продавцов.
• Партнер – клиент платежной системы PayBox, использующий механизмы системы для участия в партнерских программах продавцов (поставщиков) товаров и услуг с целью ведения коммерческой деятельности.
• Продавец, поставщик – клиент платежной системы, использующий услуги PayBox для расчетов с партнерами и приема платежей за товары у покупателей.
• Система – подразумевается платежная система PayBox.
• Аккаунт – учетная запись клиента системы или покупателя.
• Личный кабинет – аккаунт.
• Счет – в разном контексте может означать:
  1) платежное требование к покупателю,
  2) учетную запись одной из валют, квазивалют, платежного средства.
• Чарджбэк – возврат средств покупателю с одного из счетов клиента, инициированный системой.
• Холдбэк – удержание системой определенной части средств на определенное время.
• Процессинг – прием платежа у покупателя в пользу клиента с использованием пластиковой карты.